Responsable de Clientèle Banque Finance Assurance : Stratégies IA pour la Performance : programme complet | Philippejourno

De la théorie à la pratique : Responsable de Clientèle Banque Finance Assurance : Stratégies IA pour la Performance met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation présentielle s'adresse aux responsables de clientèle et conseillers des secteurs bancaire, financier et assurantiel. L'objectif est de maîtriser l'application de l'intelligence artificielle pour transformer la gestion de la relation client. Vous découvrirez comment les outils IA peuvent automatiser des tâches, personnaliser les offres et anticiper les besoins des clients. Nous aborderons la personnalisation des parcours clients, l'analyse prédictive des risques et des opportunités, et l'optimisation des stratégies de vente. L'accent sera mis sur l'amélioration de la prise de décision et l'efficacité opérationnelle. Des études de cas concrets et des exercices pratiques permettront d'ancrer les concepts. La formation est conçue pour être immédiatement applicable dans votre environnement professionnel. Elle prépare également à l'obtention de certifications reconnues. BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi, facilite le financement via les OPCO pour les entreprises souhaitant investir dans l'expertise IA de leurs équipes.

Objectifs

Programme

[{"module": "Introduction à l'IA pour la Banque Finance Assurance", "content": "Principes fondamentaux de l'IA. Panorama des applications sectorielles. Cadre réglementaire et éthique. Présentation des outils clés pour le conseiller de clientèle.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).