Communication efficace avec la CNV : techniques applicables en entreprise : programme complet | Philippejourno

De la théorie à la pratique : Communication efficace avec la CNV : techniques applicables en entreprise met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d’une journée, dispensée en présentiel, permet aux participants de découvrir les principes fondamentaux de la Communication Non Violente et de les appliquer concrètement dans le contexte professionnel. À travers des ateliers interactifs, les apprenants apprendront à identifier leurs besoins, à formuler des observations sans jugement et à exprimer leurs ressentis de façon claire. La méthode CNV sera mise en œuvre pour désamorcer les tensions, favoriser l’empathie et instaurer un climat de confiance au sein des équipes. Des séances de mise en situation permettront de consolider les acquis et de préparer les participants à gérer des situations conflictuelles avec assurance. L’objectif est d’enrichir la culture d’entreprise en encourageant des échanges respectueux, d’améliorer la cohésion des groupes et de soutenir la performance collective. La formation est finançable par les OPCO, conforme aux exigences Qualiopi, et s’adresse aux managers, chefs d’équipes, responsables RH et chargés de communication souhaitant renforcer leurs compétences relationnelles.

Objectifs

Programme

[{"module": "Mise en pratique de la CNV", "content": "Introduction théorique (1 h), exercices d’écoute active (1 h), reformulation des besoins (1 h), jeux de rôle pour gérer les désaccords (2 h), plan d’action individuel (1 h), débriefing et évaluation (1 h).", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).